Allgemeine Verkaufs- und Mietbedingungen

1. Buchung

Jede Anfrage durchläuft folgende Schritte: Buchungsanfrage → Verfügbarkeitsprüfung → Zustimmung der Eigentümer → Zusendung des Angebots → Zusendung des Vertrags → Unterzeichnung → Zahlung der ersten Rate → endgültige Bestätigung. Eine Anfrage ist keine Sofortbuchung.

2. Zahlung

Jede Rate wird per Karte über die Verfolgungsseite Ihrer Buchung oder per Überweisung bezahlt. Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt: Auf dieser Website werden keine Kartendaten eingegeben oder gespeichert. Die Bankverbindung für eine Überweisung wird nach Zustimmung zu Ihrer Anfrage mitgeteilt.

• Buchung mehr als 6 Monate vor der Anreise : 30 % bei der Buchung, 40 % 3 Monate vor der Anreise, 30 % 7 Tage vor der Anreise.
• Buchung zwischen 3 und 6 Monaten vor der Anreise, jeweils einschließlich : 50 % bei der Buchung, 30 % 2 Monate vor der Anreise, 20 % 7 Tage vor der Anreise.
• Buchung weniger als 3 Monate vor der Anreise : 100 % bei der Buchung.

3. Stornierungsbedingungen

Die bei der Buchung gezahlten Beträge sind Draufgabe („arrhes“) in Höhe von 30 % des Mietpreises ohne Kurtaxe. Die Regelung der Draufgabe ergibt sich aus Artikel 1590 des französischen Zivilgesetzbuchs und gilt in beide Richtungen.

Treten Sie zurück, verlieren Sie die Draufgabe. Alles, was Sie darüber hinaus gezahlt haben, wird Ihnen erstattet, und darüber hinaus wird nichts gefordert.

Treten wir zurück, aus einem anderen Grund als einer Pflichtverletzung Ihrerseits, erstatten wir Ihnen das Doppelte der Draufgabe, zusätzlich zur Rückzahlung Ihrer übrigen Zahlungen.

Sie behalten somit ebenso wie wir die Freiheit, vom Vertrag zurückzutreten, und die Folge ist auf beiden Seiten dieselbe.

Die Kurtaxe wird Ihnen in jedem Fall erstattet: Sie schuldet die Gemeinde für eine tatsächlich verbrachte Nacht, und ein stornierter Aufenthalt erzeugt keine. Die gesondert hinterlegte Kaution wird Ihnen ebenfalls zurückerstattet.

4. Kein Widerrufsrecht

Ihnen steht das vierzehntägige Widerrufsrecht für Fernabsatzkäufe nicht zu. Artikel L.221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs nimmt Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin davon aus, was bei einer für feste Termine gebuchten Ferienwohnung der Fall ist.

Nach Unterzeichnung Ihres Vertrags bindet Sie Ihre Buchung daher zu den Bedingungen des vorstehenden Artikels 3.

5. Nichtzahlung einer Rate

Bleibt eine Rate unbezahlt, teilen wir Ihnen dies mit und Sie haben sieben Tage Zeit, sie auszugleichen. Nach Ablauf dieser Frist ohne Zahlung können wir die Buchung stornieren und die Termine wieder anbieten. Bereits gezahlte Beträge verbleiben dann bei uns, zu den Bedingungen des Artikels 3.

6. Belegung der Wohnung

Die bei der Buchung angegebene Gästezahl darf ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht überschritten werden. Die Kapazität beträgt 6 Personen für den Triplex T4 und 4 Personen für den Duplex T2, Kinder eingeschlossen. Untervermietung und Vertragsübertragung sind untersagt. Haustiere sind nicht zugelassen, außer nach vorheriger schriftlicher Zustimmung.

7. Versicherung

Sie müssen während Ihres Aufenthalts gegen Mietrisiken versichert sein. Hausratversicherungen sehen dies häufig als Ferienschutz vor: Fragen Sie bei Ihrem Versicherer nach. Andernfalls bietet MediaVacances.com eine solche Deckung an. Sie laden Ihre Bescheinigung über Ihre Verfolgungsseite hoch; sie wird 12 Monate nach Ihrer Abreise gelöscht.

8. Reinigung, Wäsche und Kaution

Die Endreinigung ist verpflichtend und im Angebot enthalten. Bettwäsche und Handtücher sind eine Zusatzleistung zu 15,00 € pro Gast. Eine Zwischenreinigung wird optional für jeden Aufenthalt ab 14 Nächten angeboten.

Über die Anwendung Tyllt.com wird eine Kaution verlangt, getrennt vom Mietpreis: 600,00 € für den Triplex T4, 400,00 € für den Duplex T2. Sie wird nicht eingezogen und Ihnen innerhalb von fünfzehn Tagen nach Ihrer Abreise zurückerstattet, gegebenenfalls abzüglich festgestellter Schäden und gegen Nachweis.

9. Kurtaxe

Unsere Wohnungen sind nicht klassifizierte Ferienunterkünfte: Die Kurtaxe wird „nach tatsächlichem Wert“ berechnet, nach dem Tarif der Gemeinde Le Barcarès. Sie beträgt 5 % des Übernachtungspreises geteilt durch die Gesamtzahl der Belegenden, geschuldet von jedem Erwachsenen — Minderjährige sind befreit — höchstens jedoch 2,30 € pro Erwachsenem und Nacht.

Hinzu kommen zwei Zusatzabgaben, berechnet auf diesen Betrag: der Départements-Anteil der Pyrénées-Orientales (+10 %) und die regionale Zusatzabgabe (+34 %, in Kraft seit dem 1. Januar 2024).

Diese Abgabe wird für Rechnung der Gemeinde erhoben und Ihnen bei Stornierung Ihres Aufenthalts vollständig erstattet. Ihr genauer Betrag steht auf Ihrem Angebot und auf Ihrem Vertrag.

10. Beschwerden, Mediation und Streitigkeiten

Richten Sie Ihre Beschwerde bitte zunächst schriftlich an ecrin.du.lac@hotmail.com, unter Angabe Ihrer Buchungsreferenz. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von fünfzehn Tagen zu antworten.

Bleibt eine Lösung aus, können Sie innerhalb eines Jahres nach Ihrer schriftlichen Beschwerde kostenlos unsere Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — +33 1 89 47 00 14 — www.cm2c.net

Die Anrufung erfolgt unmittelbar auf dieser Website, ohne Umweg über uns, und ist für Sie kostenlos.

Auf diesen Vertrag ist französisches Recht anwendbar. Wird ein Rechtsstreit vor Gericht gebracht, bleibt Ihnen die Wahl, das Gericht Ihres Wohnorts anzurufen.

Kontakt : ecrin.du.lac@hotmail.com